St. Clair Drug Mart est une pharmacie clinique fière de servir la communauté de St. Clair West,
parce que les vrais soins pharmaceutiques vont au-delà de l'exécution d'une ordonnance. Nous offrons des
soins complets, centrés sur le patient : nous apprenons à vous connaître, vous et votre santé, pas seulement votre liste de médicaments.
De la préparation des ordonnances et des piluliers aux vaccins de voyage, aux révisions de la
médication et à l'évaluation et la prescription pour les affections courantes, nos pharmaciens
veillent à ce que vous receviez les bons soins, tout de suite, sans passer par une clinique sans rendez-vous.
Passez nous voir, appelez-nous au (416) 654-8181,
ou prenez rendez-vous en ligne, nous sommes toujours heureux de vous aider.
Plus de renouvellements? Impossible de joindre votre médecin?
À court de médicaments avant de pouvoir joindre votre prescripteur? Nos pharmaciens peuvent prolonger, renouveler ou adapter votre ordonnance pour que vous n'en manquiez pas. Il nous faut seulement une copie ou une référence de votre ordonnance originale : si vous êtes notre patient, elle est probablement à votre dossier; sinon, apportez votre flacon ou envoyez une photo claire de l'étiquette. La décision de renouveler, et de le faire par téléphone ou non, demeure toujours à la discrétion du pharmacien.
Nos pharmaciens et notre équipe servent les patients en français, en anglais, en espagnol, en italien, en portugais, en turc et plus encore, parce que chacun mérite des soins dans sa langue.
Canada
Cuba
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Trinidad
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Nouveau à notre pharmacie?
Changer de pharmacie ou de chaîne est plus simple que vous ne le pensez. Nous nous occupons de tout.
1
Transférez votre ordonnance
Nous contactons votre pharmacie actuelle pour vous, vous n'avez rien à faire. Appelez-nous, apportez votre flacon ou utilisez le formulaire en ligne.
Commencer le transfert →
2
Nous créons votre dossier
Notre pharmacien passe en revue votre liste complète de médicaments, vérifie les interactions et crée votre profil. La plupart des transferts sont prêts le jour même.
Commencer →
3
Passez nous rencontrer
Venez rencontrer votre pharmacien en personne, ou choisissez la livraison gratuite partout dans la région de Toronto. Aucune paperasse, aucuns frais.
📅Réservez un appel ou un rendez-vous avec votre pharmacien
Les évaluations d'affections et les révisions de la médication peuvent souvent se faire par téléphone, sans visite. Les vaccins, les tests au point de service et la formation naloxone se font à la pharmacie. Remplissez une autoévaluation ci-dessous ou prenez rendez-vous; notre pharmacien évaluera et remettra une ordonnance, un résultat de test ou un plan de soins s'il y a lieu.
De quelle affection s'agit-il?
Décrivez vos symptômes dans la barre de recherche, ou touchez les boutons ci-dessous selon la zone concernée. Utilisez ce qui est le plus simple, ou les deux!
Où se situe votre symptôme, ou à quoi se rapporte-t-il?
🧠 Tête : yeux, oreilles, nez et bouche
🤕
Mal de tête léger
Une douleur sourde ou une pression au front, aux tempes ou à la nuque.
Les 28 affections offertes depuis le 1er juillet 2026 · Sans rendez-vous · Passez nous voir ou commencez votre évaluation en ligne ci-dessus
Le formulaire d'évaluation s'ouvre en anglais. Si vous préférez le faire en français, appelez-nous au (416) 654-8181 et nous vous aiderons.
📅 Prendre rendez-vous
Un problème? Appelez-nous au (416) 654-8181 et nous réserverons pour vous directement.
Ce que nous offrons
Tout sous un même toit. Touchez un service pour voir tous les détails.
🏥Services cliniques7
Des soins directs de votre pharmacien : évaluations, prescription, vaccins et tests, sans visite chez le médecin pour la plupart.
Oui. Les pharmaciens de l'Ontario peuvent évaluer et prescrire pour 28 affections mineures courantes, et chez St. Clair Drug Mart, dans le quartier St. Clair West de Toronto, vous pouvez être vu sans rendez-vous et sans référence d'un médecin. Les affections incluent les infections urinaires, la conjonctivite, les feux sauvages, l'acné, l'eczéma, les brûlures d'estomac et plus. Passez nous voir, commencez votre évaluation en ligne ou appelez-nous : selon l'affection, bien des évaluations se font directement à la pharmacie ou par téléphone.
De minuscules vers transmis par l'ingestion d'œufs présents sur les mains, surfaces ou draps contaminés; se propagent facilement dans les familles et garderies.
Les 28 affections offertes depuis le 1er juillet 2026 · Passez nous voir ou cliquez sur une affection pour commencer votre évaluation en ligne · Sans rendez-vous
Oui. En Ontario, on peut se faire vacciner à la pharmacie sans médecin. Chez St. Clair Drug Mart à Toronto, notre pharmacien administre les vaccins contre la grippe, la COVID-19, le zona, le pneumocoque, le VRS, le dcaT et les vaccins de voyage directement à la pharmacie, sans visite médicale. Sans rendez-vous; rendez-vous recommandé en période achalandée.
Financés par l'État, gratuits avec une carte Santé de l'Ontario valide
🆕 Nouveau depuis le 1er juillet 2026 : les pharmaciens de l'Ontario peuvent maintenant administrer les vaccins financés dcaT, zona, pneumocoque et VRS. Recevez-les ici même à la pharmacie, sans visite chez le médecin.
Influenza (vaccin antigrippal)
GRATUIT
Tous les Ontariens de 6 mois et plus, annuel
Mis à jour chaque automne. Recommandé pour les aînés, les enfants, les personnes enceintes et celles vivant avec des maladies chroniques.
COVID-19
GRATUIT
Tous les Ontariens de 6 mois et plus, doses à jour selon les recommandations
Demandez à notre pharmacien si une dose à jour est indiquée pour vous; l'admissibilité est mise à jour régulièrement par la Santé publique de l'Ontario.
dcaT (tétanos · diphtérie · coqueluche)
NOUVEAU 1er JUILGRATUIT
Adultes, une dose à l'âge adulte · À chaque grossesse · Rappel tétanos tous les 10 ans
Protège contre le tétanos, la diphtérie et la coqueluche. Financé une fois à l'âge adulte, à chaque grossesse (idéalement entre 27 et 32 semaines pour protéger le nouveau-né) et en rappel tous les 10 ans ou après une blessure.
Zona (Shingrix)
NOUVEAU 1er JUILGRATUIT
Adultes de 65 à 70 ans, série de deux doses
Très efficace pour prévenir le zona et la névralgie post-zostérienne. Financé pour les 65 à 70 ans n'ayant pas reçu de dose financée; offert au privé hors de cette tranche d'âge.
Pneumocoque
NOUVEAU 1er JUILGRATUIT
Adultes 65 ans et plus · Adultes plus jeunes à risque élevé
Protège contre la pneumonie à pneumocoque. Recommandé en cas de maladie cardiaque, de diabète, de maladie pulmonaire ou rénale.
RSV
NOUVEAU 1er JUILGRATUIT
Adultes 75 ans et plus · Adultes 60 ans et plus à risque élevé · Résidents en soins de longue durée
Dose unique protégeant contre les maladies respiratoires liées au VRS. Financée pour les aînés les plus à risque; offerte au privé pour les autres de 60 ans et plus.
Les vaccins financés exigent une carte Santé de l'Ontario valide. Des critères d'admissibilité s'appliquent. Appelez le (416) 654-8181 pour connaître les stocks.
✈️ Vaccins de voyage et privés
Vous partez à l'étranger? Nous passons en revue vos destinations, recommandons les bons vaccins et médicaments, et vous préparons pour le voyage, le tout en une seule visite.
Hepatitis A & B (Twinrix)
PRIVÉ / ASSURANCE
Voyageurs · Personnes à risque
Recommandé pour les voyages en Asie, en Afrique, en Amérique latine et au Moyen-Orient. Bien des régimes d'assurance couvrent les vaccins de voyage.
Typhoid
PRIVÉ / ASSURANCE
Voyageurs vers des régions endémiques
Recommandé pour l'Asie du Sud, l'Afrique subsaharienne et l'Amérique latine. Protection d'environ 2 à 3 ans.
Meningococcal (ACYW)
PRIVÉ / ASSURANCE
Voyageurs · Étudiants
Recommandé pour les voyages en Afrique subsaharienne, le hadj et le rattrapage adulte.
HPV (Gardasil 9)
PRIVÉ / ASSURANCE
Rattrapage adulte · Jusqu'à 45 ans
Autorisé par Santé Canada pour protéger contre 9 souches du VPH associées à certains cancers et aux verrues génitales. Bien des régimes complémentaires couvrent cette série.
Beaucoup de vaccins de voyage sont couverts par les assurances complémentaires; demandez à notre équipe de vérifier votre régime.
La révision de la médication MedsCheck est un rendez-vous gratuit, couvert par l'OHIP, avec votre pharmacien pour passer en revue tout ce que vous prenez. Vous y avez droit si vous prenez trois médicaments chroniques ou plus, ou si vous vivez avec le diabète de type 2. Chez St. Clair Drug Mart, notre pharmacien repère les interactions, simplifie votre régime et s'assure que chaque médicament travaille pour vous. Apportez aussi vos vitamines, probiotiques et remèdes à base de plantes : les produits de santé naturels sont vérifiés avec vos ordonnances (plus de détails sur les interactions des suppléments ici).
📋
Révision annuelle de la médication
Une consultation en personne ou par téléphone couvrant toutes vos ordonnances, vos médicaments en vente libre, vos vitamines et vos suppléments. Nous repérons les interactions, les doublons et les médicaments qui ne vous conviennent peut-être plus. Un test de glycémie optionnel sans frais est offert pendant la révision.
Admissible si vous prenez 3 médicaments chroniques ou plus · Test de glycémie optionnel gratuit inclusRéserver une révision →
🩺
Révision de la médication du diabète
Une révision spécialisée pour les patients vivant avec le diabète de type 2. Nous évaluons vos médicaments contre le diabète, discutons de vos cibles de glycémie et aidons à coordonner les soins avec votre équipe de santé. Comprend un test de glycémie optionnel sans frais : votre pharmacien vérifie votre lecture sur place et vous explique ce qu'elle signifie pour votre traitement.
Pour les patients avec un diabète de type 2 · Test de glycémie optionnel gratuit inclusRéserver une révision →
🏥
Bilan après une hospitalisation
De retour de l'hôpital? Nous comparons vos médicaments de congé avec vos ordonnances existantes pour prévenir les erreurs dangereuses, les doublons ou les interruptions de soins pendant cette transition critique.
Quand vos médicaments changent de façon importante, un nouveau diagnostic, une nouvelle ordonnance ou une inquiétude sur les effets secondaires, nous planifions un suivi ciblé pour garder votre traitement sur la bonne voie.
Les révisions de la médication sont couvertes sans frais pour les résidents admissibles de l'Ontario. Appelez-nous pour réserver, ou passez sans rendez-vous.
Oui. En Ontario, un pharmacien peut renouveler (prolonger) la plupart des ordonnances sans médecin, pour que vous ne manquiez jamais de vos médicaments. Chez St. Clair Drug Mart, si vous n'avez plus de renouvellements et que le bureau de votre médecin est fermé, injoignable ou complet pour des semaines, notre pharmacien peut renouveler votre ordonnance de façon autonome pour assurer la continuité des soins en attendant votre rendez-vous. Les pharmaciens peuvent aussi adapter une ordonnance existante, en ajustant la dose, la forme ou le régime pour mieux vous convenir, sans devoir contacter votre médecin d'abord.
✅
Qui est admissible
Vous devez déjà être stabilisé sur le médicament et le prendre de façon sûre et efficace de manière continue. Les renouvellements servent à poursuivre un traitement stable existant, pas à commencer un nouveau traitement ni à soigner une nouvelle affection.
Traitement stable et continu seulement
🔍
Ce que notre pharmacien vérifie
Nous confirmons que le médicament a été bien toléré, sûr et efficace pour vous, pesons les risques et les avantages de continuer sans nouvelle visite médicale, et nous nous assurons qu'un renouvellement est dans votre intérêt avant de l'autoriser.
Évaluation clinique au cas par cas
💳
Coût
Ce service n'est pas couvert par l'OHIP; des frais de 15 $ s'appliquent pour l'évaluation et le renouvellement, confirmés avec vous avant tout paiement. Nous vous remettons un reçu à soumettre à votre régime d'assurance complémentaire; la couverture des frais de services cliniques du pharmacien varie selon le régime, vérifiez auprès de votre assureur.
Frais de 15 $ · Reçu fourni pour votre assureur
Appelez-nous ou passez nous voir : pour la plupart des patients, un court appel suffit, mais notre pharmacien peut vous demander de venir si une vérification en personne est nécessaire pour votre sécurité.
Vous prenez plusieurs médicaments? Votre renouvellement peut être couvert par une révision de la médication, sans frais, qui confirme que tout peut continuer à être pris ensemble en toute sécurité. Réservez en ligne ou appelez-nous.
Oui. En Ontario, un pharmacien peut prescrire des médicaments pour arrêter de fumer. Chez St. Clair Drug Mart, notre pharmacien peut évaluer votre situation, prescrire toutes les thérapies de première intention et vous accompagner tout au long du parcours, sans référence médicale, sans liste d'attente, sans jugement.
⏱️ Ce qui arrive à votre corps quand vous arrêtez
12 h
La fréquence cardiaque et la tension redescendent à la normale, le monoxyde de carbone dans le sang revient à la normale et plus d'oxygène atteint vos organes
2 semaines
La circulation s'améliore et la fonction pulmonaire augmente jusqu'à 30 %
1 mois
La toux et l'essoufflement diminuent, vos cils bronchiques recommencent à nettoyer les poumons
1 à 5 ans
Le risque d'infarctus tombe à la moitié de celui d'un fumeur dès l'an 1, et le risque d'AVC rejoint celui d'un non-fumeur à l'an 5
10 à 15 ans
Le risque de cancer du poumon est la moitié de celui d'un fumeur à l'an 10, et le risque de maladie cardiaque rejoint celui d'un non-fumeur à vie à l'an 15
💊 Options de traitement que nous pouvons prescrire
🩹
Thérapie de remplacement de la nicotine (TRN)
Timbres, gommes, pastilles, inhalateur buccal et vaporisateur (Nicorette, Zonnic et semblables), offerts en vente libre avec les conseils du pharmacien, sans visite médicale. L'ODB ne couvre pas la TRN directement, mais certains régimes privés le font.
Première intention · En vente libre · Certains assureurs privés couvrent
💊
Varenicline (Champix)
La thérapie sur ordonnance la plus efficace en monothérapie. La varénicline réduit la satisfaction de fumer tout en atténuant le sevrage : la cigarette devient simplement moins gratifiante. Notre pharmacien peut la prescrire directement, sans visite médicale.
La plus efficace · Ordonnance requise · Le pharmacien peut prescrire
🔵
Bupropion (Zyban)
Un antidépresseur qui réduit aussi nettement les envies et le sevrage de la nicotine. Une bonne option si vous avez des antécédents de dépression ou d'anxiété, ou si la varénicline ne vous convient pas. Notre pharmacien peut aussi le prescrire.
Ordonnance requise · Soutient aussi l'humeur · Le pharmacien peut prescrire
🔗
Thérapie combinée
Jumeler un timbre de nicotine à action prolongée avec une forme à action rapide (gomme ou pastille), ou combiner la TRN avec un médicament sur ordonnance, est nettement plus efficace que toute approche seule. Votre pharmacien vous recommandera la combinaison qui a du sens pour vous.
Meilleurs taux de réussite · Adaptée à vous
📋 Comment se déroule votre consultation
1
Historique de tabagisme et déclencheurs
Nous passons en revue depuis quand vous fumez, combien, quelles situations ou émotions déclenchent l'envie, et vos tentatives d'arrêt passées. Sans jugement : cela nous aide simplement à bâtir un plan qui colle vraiment à votre vie.
2
Choisir ensemble une date d'arrêt
La recherche montre constamment que s'engager sur une date d'arrêt précise, dans les 2 semaines, améliore nettement la réussite. Nous vous aidons à la choisir et à commencer la médication avant ce jour pour qu'elle agisse déjà au moment d'arrêter.
3
Plan de traitement personnalisé
Selon votre historique, vos autres médicaments et vos préférences, nous prescrivons ou recommandons la bonne combinaison de TRN et/ou de médicament d'ordonnance. Nous voyons aussi comment gérer les envies et à quoi vous attendre la première semaine.
4
Suivi et soutien continu
Nous faisons le point à 1 semaine, 1 mois et 3 mois. Si les envies sont difficiles, si des effets secondaires apparaissent ou si le plan doit être ajusté, nous sommes là. La rechute est courante : elle fait partie du processus, ce n'est pas un échec.
Aucune référence requise · Les bénéficiaires de l'ODB de 18 ans et plus peuvent être admissibles à une consultation et à des médicaments couverts · Sans rendez-vous
Oui. Vous pouvez passer un test de COVID-19, de grossesse ou de glycémie à la pharmacie sans ordonnance d'un médecin. Chez St. Clair Drug Mart à Toronto, vous obtenez des résultats de qualité laboratoire sur place : passez ou réservez en ligne, votre pharmacien effectue le test et vous explique le résultat immédiatement.
Sans rendez-vous · Aucune ordonnance médicale requise · Résultats passés en revue avec votre pharmacien
Vous ne savez pas vers qui vous tourner? Nous pouvons vous orienter vers des professionnels de la santé de confiance du quartier St. Clair West. Demandez au comptoir ou appelez-nous, nous serons heureux de vous aider à trouver le bon spécialiste.
👁️Optométristes, examens de la vue et soins oculaires
🦴Physiothérapie, réadaptation et récupération de blessures
🧠Santé mentale, conseillers et psychologues
🫀Cardiologues et internistes
🦷Dentistes, cliniques qui acceptent de nouveaux patients
Obtenir vos médicaments : préparation, emballage, transferts, livraison et produits de pharmacie du quotidien.
Une préparation rapide et précise avec des conseils personnalisés de votre pharmacien. Nouveau ici? Apportez votre ordonnance, ou nous la transférerons de votre ancienne pharmacie pour vous.
Vous pouvez obtenir une trousse de naloxone gratuite à Toronto chez St. Clair Drug Mart, sans ordonnance, sans rendez-vous et sans questions. La naloxone (Narcan®) est un médicament sûr et à action rapide qui renverse une surdose d'opioïdes et peut sauver une vie. Nous fournissons les trousses gratuitement par le Programme ontarien de naloxone, sans jugement.
👥
Pour qui
Toute personne qui consomme des opioïdes, prescrits (oxycodone, hydromorphone, codéine, fentanyl) ou non, devrait avoir une trousse. Les proches, les aidants et quiconque se soucie d'une personne qui consomme des opioïdes sont tout aussi bienvenus.
🧰
Contenu de la trousse
Chaque trousse contient un vaporisateur nasal de naloxone (ou une solution injectable), des gants, des instructions de secours étape par étape, et une courte formation sur place avec notre pharmacien pour que vous vous sentiez prêt et confiant si jamais vous en avez besoin.
💚
Entièrement gratuit et confidentiel
Fournie sans frais par le Programme ontarien de naloxone. Passez simplement demander à notre pharmacien, ou appelez le (416) 654-8181. Sans rendez-vous, sans paperasse, sans assurance.
Financé par le ministère de la Santé de l'Ontario · Offert à tous les Ontariens · Toujours sans rendez-vous
Nous organisons vos médicaments en piluliers hebdomadaires faciles à suivre, classés par jour et par heure, pour ne jamais manquer une dose ni perdre le fil d'un horaire compliqué. Une aide précieuse pour les aidants aussi.
Transférer une ordonnance chez St. Clair Drug Mart est simple : dites-nous où sont vos ordonnances actuellement et nous nous occupons du reste, y compris de contacter votre ancienne pharmacie. La plupart des transferts sont prêts en 15 minutes environ. Commencez en ligne ou appelez le (416) 654-8181.
Nous livrons gratuitement ordonnances et essentiels de santé partout dans la région du Grand Toronto, ou commandez des produits en vente libre et de soins personnels par Uber Eats.
Nous offrons les supports dorsaux et lombaires, genouillères, attelles de poignet et de coude, chevillères, bandes abdominales et bas de compression médicaux Champion, OTC Professional et Truform, en magasin dès maintenant.
Ne jetez pas vos vieux médicaments aux toilettes ni à la poubelle. Déposez vos médicaments périmés ou inutilisés, avec et sans ordonnance, ainsi que les aiguilles et objets pointus usagés dans un contenant approuvé, à notre pharmacie en tout temps, gratuitement et sans questions.
🛠️Outils et soutien5
Outils gratuits, programmes et petits plus, sans rendez-vous ni inscription.
Vérifiez les interactions entre deux médicaments ou plus, gratuitement, sans inscription. Entrez vos médicaments et notre outil signalera les interactions connues et leur gravité.
Vous avez trouvé un comprimé et ne savez pas ce que c'est? Utilisez cet outil gratuit pour identifier un médicament par son inscription, sa forme et sa couleur, ou apportez-le et nous l'identifierons sur place.
Ne manquez plus jamais de médicaments et n'oubliez plus une cueillette. Demandez-nous des rappels gratuits par appel ou texto quand une ordonnance est prête ou qu'il est temps de recommander, particulièrement utile pour les traitements continus.
Une question rapide et non urgente sur un médicament, une interaction ou un effet secondaire? Pas besoin de rendez-vous complet : appelez-nous ou écrivez-nous et un pharmacien vous répondra directement.
Ajoutez deux médicaments ou plus pour vérifier les interactions possibles, ici même. Aucune inscription ni compte requis.
Les détails des interactions s'affichent en anglais. Demandez-nous si vous souhaitez une explication en français.
⚠️ Cet outil est offert à titre informatif seulement et peut ne pas relever toutes les interactions. Confirmez toujours avec nos pharmaciens avant de commencer, d'arrêter ou de combiner des médicaments. Les noms de médicaments sont transmis anonymement à la National Library of Medicine des États-Unis (API NLM RxNav). Aucun renseignement de santé personnel n'est recueilli ni conservé par ce site.
Pour un rapport complet, visitezDrugs.com· Données : NLM RxNav · DrugBank · Santé Canada
💊
Votre sommaire
Ajoutez vos médicaments, puis cliquez sur Vérifier les interactions pour voir un sommaire ici.
Nous recommandons de réserver une révision de la médication avec nos pharmaciens; elle est couverte pour les résidents admissibles de l'Ontario par le régime provincial d'assurance-médicaments.
Recevez vos ordonnances et vos essentiels de santé directement à votre porte.
Commandes Uber
Commandez médicaments en vente libre, vitamines, produits de soins personnels et essentiels de santé par Uber Eats, livrés à votre porte en quelques minutes.
Supports dorsaux, genouillères, attelles de poignet et de cheville et bandes abdominales Champion, OTC Professional et Truform, plus bas de compression médicaux, en stock.
St. Clair Drug Mart est une pharmacie clinique indépendante fière de servir le quartier
St. Clair West à Toronto. Nous pratiquons des soins centrés sur le patient : de vraies relations
avec nos patients, du temps pour écouter, expliquer et veiller à ce que chacun reparte avec l'information et
les médicaments dont il a besoin pour s'épanouir. Nos voisins viennent nous voir de tout le midtown ouest : Corso Italia, Oakwood Village, Regal Heights, Wychwood, Bracondale Hill, Hillcrest, Humewood, Earlscourt, Caledonia, et en bas de la côte, Davenport et Dupont.
En tant que pharmacie indépendante, chacune de nos décisions est guidée par le bien de notre communauté,
pas par les résultats d'une grande chaîne. Venez constater la différence.
Des questions? (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir, directement de votre pharmacien.
Dépôt de colis et retours Amazon
Nous sommes un point Purolator Smarthub officiel. Déposez vos colis et vos retours Amazon gratuitement pendant nos heures d'ouverture, et si vous n'avez qu'un code QR, nous imprimons l'étiquette pour vous.
Vitamins, minerals, probiotics, and herbal remedies can interact with your prescriptions more than you'd think. Here's what to check before you start one.
Ontario pharmacists can now assess and treat 28 common conditions, from UTIs and yeast infections to pink eye and tick bites, without a doctor's referral. Here's the full list.
Both cause red, watery eyes, but the treatment is completely different. Our pharmacist breaks down the key signs so you don't end up with the wrong drops.
Réponses tirées de notre site, pas d'une vraie personne. Pour un avis médical, appelez-nous.
Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 1er juillet 2026 · Dernière mise à jour : juillet 2026
1. À propos de nous
La pharmacie St. Clair Drug Mart (« la Pharmacie ») est située au 1203, avenue St. Clair Ouest, Toronto (Ontario) M6E 1B6. Nous sommes un dépositaire de renseignements sur la santé au sens de la Loi de 2004 sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS). Notre gérante désignée et responsable de la protection de la vie privée est Elizabeth Da Silva, BScPharm, RPh. Contact : stclairdrugmart@gmail.com · (416) 654-8181.
2. Portée de cette politique
Cette politique s'applique aux renseignements personnels sur la santé (RPS) et autres renseignements personnels que nous recueillons par ce site web et dans le cadre de nos services de pharmacie. Elle ne régit pas les renseignements recueillis directement par des plateformes tierces (voir la section 6).
3. Renseignements que nous recueillons
Services de pharmacie : nom, date de naissance, numéro de carte Santé, historique de médication, ordonnances et autres RPS nécessaires pour délivrer les médicaments et fournir les services cliniques.
Vérificateur d'interactions : les noms de médicaments saisis sont transmis anonymement à la National Library of Medicine des États-Unis (API NLM RxNav). Aucun nom, numéro de carte Santé ni renseignement identificatoire n'est transmis. Ce site ne conserve aucune information saisie dans le vérificateur.
Contact et demandes : nom, courriel et numéro de téléphone quand vous nous contactez volontairement.
Utilisation du site : ce site utilise Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs l'utilisent : pages visitées, provenance et informations générales d'appareil et de localisation (au niveau de la ville). Cela implique des témoins (cookies) d'analyse. Les données sont agrégées et ne vous identifient pas personnellement, et aucun renseignement personnel de santé n'est jamais recueilli ni partagé par l'analytique. Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires. Voir la section 6 pour les détails et le retrait.
4. Fins de la collecte
Nous recueillons les RPS uniquement pour fournir des soins de santé, délivrer des ordonnances, réaliser des évaluations cliniques, des révisions de la médication et des consultations de pharmacien, ou lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos renseignements personnels.
5. Fondement juridique
La collecte, l'utilisation et la divulgation des RPS sont régies par la LPRPS (Ontario) et, le cas échéant, par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Nous respectons les normes de l'Ordre des pharmaciens de l'Ontario sur la conservation des dossiers et la confidentialité.
6. Plateformes tierces
PharmAssess : les réservations en ligne, demandes de renouvellement, transferts d'ordonnances et évaluations d'affections mineures sont traités par PharmAssess (Kroll Computer Systems Inc.), une plateforme logicielle de pharmacie sécurisée. PharmAssess agit comme fournisseur de services de notre pharmacie. À titre de dépositaire de vos renseignements sur la santé en vertu de la LPRPS, St. Clair Drug Mart demeure responsable de leur protection. Contactez-nous au (416) 654-8181 ou à stclairdrugmart@gmail.com pour toute question de confidentialité.
NLM RxNav : le vérificateur d'interactions ne transmet que des noms de médicaments anonymes à l'API publique de la National Library of Medicine des États-Unis. Aucun renseignement identificatoire n'est transmis.
Google Analytics : ce site utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google LLC, pour mesurer l'achalandage et améliorer nos services en ligne. Google Analytics utilise des témoins pour recueillir des informations comme les pages visitées, le temps passé sur le site, la localisation approximative (au niveau de la ville), le navigateur et le type d'appareil. Ces informations sont agrégées et ne vous identifient pas personnellement. Aucun renseignement personnel de santé, nom, numéro de carte Santé ni détail de réservation n'est jamais envoyé à Google : les réservations et évaluations de santé se déroulent sur la plateforme sécurisée distincte PharmAssess (voir ci-dessus), non couverte par l'analytique. Les données recueillies par Google Analytics peuvent être traitées sur des serveurs hors du Canada, notamment aux États-Unis. Consultez la politique de confidentialité de Google, et retirez-vous en tout temps avec le module de retrait Google Analytics ou en bloquant les témoins dans votre navigateur : le site fonctionne parfaitement sans eux.
7. Divulgation
Nous ne pouvons divulguer des RPS sans votre consentement que dans les cas permis ou exigés par la LPRPS, par exemple à un autre dépositaire participant à votre cercle de soins, ou lorsque la loi l'exige. Nous ne divulguerons pas de RPS à des tiers à des fins de marketing.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures de protection physiques, administratives et techniques adaptées à la sensibilité des renseignements, dont le stockage sécurisé des dossiers patients et un accès restreint au personnel de la pharmacie.
9. Vos droits
Demander l'accès à vos RPS détenus par la Pharmacie.
Demander la correction de RPS inexacts.
Retirer votre consentement lorsque celui-ci est le fondement de la collecte ou de l'utilisation.
Pour toute question, demande ou plainte liée à la confidentialité, contactez notre responsable : Elizabeth Da Silva, BScPharm, RPh
1203 St. Clair Avenue West, Toronto, ON M6E 1B6 (416) 654-8181 · stclairdrugmart@gmail.com
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre cette politique à jour de temps à autre. La date d'entrée en vigueur en haut de cette page correspond à la version la plus récente.